Home Cuisine brengt smaakvolle, gezonde en vers bereide gerechten gekoeld aan huis. Home Cuisine, richt zich specifiek op de doelgroep thuiswonende senioren, een exponentiële groeiende groep gezien de vergrijzing van onze bevolking. Home Cuisine – opgericht in 2014 – maakt deel uit van de Culinor Food Group, die met 400 medewerkers, 3 productiesites en een centraal logistiek centrum de belangrijkste producent is van verse kant-en-klaarmaaltijden in België. Home Cuisine is met haar exponentiele groei sinds de oprichting in 2014 een Belgisch succesverhaal.Als onderdeel van een sterke groep richt Home Cuisine zich op groei en verdere professionalisering door het uitschrijven van deze nieuwe functie als (m/v/x) Cuisine ihkv een toekomstige pensionering naar een (m/v/x): CUSTOMER OPERATIONS COÖRDINATOR Om de operationele slagkracht te versterken en tegelijk te bouwen aan de toekomst rekenen we op jou! Als CUSTOMER OPERATIONS COÖRDINATOR sta je aan het roer van de administratieve en operationele processen van onze business unit Home Cuisine. Je stuurt op resultaat, met oog voor medewerkers, klanten en processen en verzekert een efficiënte, slagkrachtige en klantgerichte werking. Wat ga je doen? Je wordt eindverantwoordelijk voor de coördinatie en optimalisatie van alle backoffice processen. Dit betekent dat  Hierbij voer je niet alleen maar uit, maar observeer je, analyseer je en kom je met verbetervoorstellen. Deze procesoptimalisatie zal ons toelaten om onze groeidoelstellingen langdurig te realiseren Wie ben jij? Na je master- (economisch, supply chain of technisch) of bacheloropleiding, deed je een aantal jaren relevante ervaring op in een functie met procesmatige, coördinerende verantwoordelijkheden Jouw kerncompetenties zijn oa: Analytisch vermogen: je kunt processen doorgronden, knelpunten identificeren en verbeteringen formuleren Organisatorische vaardigheden: je bent sterk in plannen, prioriteiten stellen en het coördineren van meerdere processen Probleemoplossend vermogen: je bent creatief en pragmatisch in het vinden van oplossingen voor operationele uitdagingen Communicatievaardigheden: je communiceert duidelijk en effectief met interne teams en externe partners en dit in perfect Nederlands Leiderschap & People Management: je weet onze customer service en chauffeurs te motiveren, coachen en aan te sturen Technische affiniteit: je bent ICT-literate en je vindt het boeiend om systemen te optimaliseren Resultaatgerichtheid: je werkt doelgericht, efficiënt en dit met een oog voor schaalbaarheid en kwaliteitsverbetering Flexibiliteit & Stressbestendigheid je houdt het hoofd koel bij piekmomenten en kunt omgaan met verandering Wat mag je verwachten? Home Cuisine biedt je een vast contract, een marktconform salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding en fietslease, ADV-dagen en alle voordelen van een maaltijdenbedrijf. Deze kans laat je niet liggen! Mail daarom meteen je motivatie en cv naar Derveaux Select via jobs@derveaux-select.be We maken graag met jou kennis in ons kantoor te Gent of Brugge of via Teams. Vergeet niet om je vakantieplanning te vermelden en of je dan bereikbaar bent! Je kandidatuur wordt vertrouwelijk behandeld en je persoonsgegevens verwerkt conform de wet op de privacy  (GDPR)